นโยบายของเรา ความสบายใจของคุณ
อัปเดตล่าสุด: April 25, 2026
เรามุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของคุณ นี่คือวิธีการทำงานของกระบวนการคืนเงินและการยกเลิกของเรา
1. ลักษณะโครงการ
บริการทั้งหมดเป็นแบบโครงการและปรับแต่ง เราไม่เสนอการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง
2. สิทธิ์ในการคืนเงิน
การคืนเงินบางส่วนจะใช้ได้หากโครงการถูกยกเลิกก่อนที่จะเริ่มงานอย่างมีนัยสำคัญ ไม่มีการคืนเงินสำหรับไมล์สโตนที่เสร็จสมบูรณ์
3. นโยบายการยกเลิก
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกได้ด้วยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร งานที่เสร็จสิ้นจนถึงวันที่ยกเลิกจะถูกเรียกเก็บเงิน และผลงานจะถูกส่งมอบตามนั้น
4. ข้อยกเว้นและการแก้ไขข้อพิพาท
หากลูกค้าไม่พึงพอใจแม้จะมีความพยายามอย่างยุติธรรมและโครงการไม่ตรงตามขอบเขตที่กำหนด เราจะเสนอการประชุมทบทวน ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้: การปรับปรุง การแก้ไขเพิ่มเติม หรือการคืนเงินบางส่วน
5. ระยะเวลาการคืนเงิน
การคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ จะดำเนินการภายใน 7–10 วันทำการไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
ต้องการความช่วยเหลือหรือความชัดเจน?
ติดต่อเราโดยตรงที่ hlo@realmrook.com