Nasze zasady. Twoj spokoj ducha.
Ostatnia aktualizacja: April 25, 2026
Zalezy nam na Twojej satysfakcji. Oto jak dziala nasz proces zwrotow i anulowania.
1. Charakter projektu
Wszystkie uslugi sa projektowe i dostosowane. Nie oferujemy subskrypcji cyklicznych.
2. Uprawnien do zwrotu
Czesciowe zwroty sa mozliwe, jesli projekt zostanie anulowany przed rozpoczeciem istotnych prac. Zwroty nie sa udzielane za ukonczone kamienie milowe.
3. Polityka anulowania
Kazda ze stron moze anulowac za pisemnym powiadomieniem. Prace wykonane do dnia anulowania beda rozliczone, a produkty zostana odpowiednio przekazane.
4. Wyjatki i rozwiazywanie sporow
Jesli klient jest niezadowolony pomimo uczciwych staran i projekt nie spellil okreslonego zakresu, oferujemy spotkanie przegladowe. Mozliwe wyniki: dopracowanie, dodatkowe poprawki lub czesciowy zwrot.
5. Czas realizacji zwrotu
Zatwierdzone zwroty beda przetworzone w ciagu 7–10 dni roboczych na oryginalna metode platnosci.
Potrzebujesz pomocy lub wyjasnienn?
Skontaktuj sie bezposrednio na hlo@realmrook.com