Realm by Rook

    Mūsų taisyklės. Jūsų ramybė.

    Paskutinį kartą atnaujinta: April 25, 2026

    Esame įsipareigoję jūsų pasitenkinimui. Štai kaip veikia mūsų grąžinimų ir atšaukimų procesas.

    1. Projekto pobūdis

    Visos paslaugos yra projektinės ir individualizuotos. Nesiūlome pasikartojančių prenumeratų.

    2. Grąžinimo teisė

    Dalinis grąžinimas galimas, jei projektas atšaukiamas prieš prasidedant reikšmingam darbui. Grąžinimai neteikiami už baigtus etapus.

    3. Atšaukimo politika

    Bet kuri šalis gali atšaukti rašytiniu pranešimu. Darbas, atliktas iki atšaukimo datos, bus apmokėtas, o rezultatai perduoti atitinkamai.

    4. Išimtys ir ginčų sprendimas

    Jei klientas nepatenkintas, nepaisant sąžiningų pastangų, ir projektas neatitiko apibrėžtos apimties, siūlome peržiūros susitikimą. Galimi rezultatai: tobulinimas, papildomos revizijos ar dalinis grąžinimas.

    5. Grąžinimo terminai

    Grąžinimai, jei patvirtinti, bus apdoroti per 7–10 darbo dienų į pradinį mokėjimo metodą.

    Reikia pagalbos ar paaiškinimo?

    Susisiekite tiesiogiai hlo@realmrook.com

    Klausimai apie mūsų procesą?

    Esame skaidrūs dėl savo darbo būdo. Susisiekite, jei turite klausimų apie mūsų politiką.